Pflegeberatung in Lichtenberg: Kompetente Unterstützung für alle Pflegefragen

In der Hauptstadt benötigen viele Menschen Hilfe bei Pflegefragen – sei es für sich selbst oder für Angehörige. Eine professionelle Pflegeberatung in Lichtenberg bietet Ihnen die notwendige Orientierung im komplexen System der Pflegeleistungen und unterstützt Sie bei allen wichtigen Entscheidungen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie eine fundierte Beratung Ihnen helfen kann, welche Leistungen Ihnen zustehen und wie Sie die optimale Unterstützung für Ihre individuelle Situation finden.

Was ist eine Pflegeberatung und wer kann sie in Anspruch nehmen?

Pflegeberatung richtet sich an Menschen mit Pflegebedarf und deren Angehörige. Sie soll helfen, Pflegeleistungen zu verstehen und richtig zu nutzen. Voraussetzung für den Anspruch ist eine anerkannte Pflegesituation und gesetzliche Versicherung.



✅ Wir informieren Sie ausführlich über Ihre Ansprüche aus der Pflegeversicherung.

✅ Sie werden bei der Beantragung eines Pflegegrads fachkundig unterstützt.


✅ Sie bekommen Unterstützung bei der Koordination aller Elemente der häuslichen Pflege.


✅ Sie erhalten einen Überblick über Fördermöglichkeiten und finanzielle Entlastung.


✅ Wir helfen Ihnen bei der Auswahl geeigneter ambulanter Dienste und ergänzender Unterstützungsangebote.


Von zentraler Bedeutung: Die Pflegeberatung steht sowohl pflegebedürftigen Personen als auch deren Angehörigen und weiteren unterstützenden Personen offen.

Aktuelle Pflegeleistungen 2025: Was steht Ihnen zu?

Pflegebedürftige erhalten 2025 abgestufte Leistungen, die sich am Pflegegrad orientieren. Dazu zählen finanzielle Hilfen wie Pflegegeld, Sachleistungen für ambulante Pflege sowie Zuschüsse zur Tages- und Kurzzeitpflege. Auch Angehörige profitieren von Entlastungsangeboten.

Pflegegeld 2025: Wer erhält wie viel?

Das Pflegegeld 2025 unterstützt pflegebedürftige Menschen, die zu Hause von Angehörigen, Freunden oder ehrenamtlichen Helfern betreut werden. Es wird nach Pflegegrad gestaffelt ausgezahlt und setzt eine nicht-professionelle Pflege im privaten Umfeld voraus.


– Pflegegrad 2: Die Pflegegeldleistung wurde 2025 auf 347 Euro angehoben – eine Erhöhung um 15 Euro im Vergleich zum Vorjahr.


– Pflegegrad 3: Das Pflegegeld wurde 2025 auf 599 Euro erhöht – gegenüber den bisherigen 573 Euro im Vorjahr.


– Pflegegrad 4: Mit Pflegegrad 4 erhalten Betroffene nun 800 Euro Pflegegeld – vorher waren es 765 Euro.


– Pflegegrad 5: Die Erhöhung des Pflegegelds auf 990 Euro pro Monat wurde 2025 umgesetzt – bisher lag der Satz bei 947 Euro.

Leistungen für ambulante Pflege: Pflegesachleistungen 2025

Pflegebedürftige, die auf ambulante Unterstützung angewiesen sind, erhalten 2025 höhere Sachleistungen von der Pflegeversicherung. Die Abrechnung erfolgt direkt über den Pflegedienst. Die genaue Höhe hängt vom jeweiligen Pflegegrad ab.

– Pflegegrad 2: Pflegebedürftige erhalten 2025 bis zu 796 Euro monatlich für Pflegesachleistungen – zuvor lag der Betrag bei 761 Euro.


– Pflegegrad 3: Seit 2025 beträgt die Pflegesachleistung für Pflegegrad 3 monatlich 1.497 Euro – vorher waren es 1.432 Euro.


– Pflegegrad 4: Seit 2025 erhalten Personen mit Pflegegrad 4 höhere Pflegesachleistungen – bis zu 1.859 Euro pro Monat statt bisher 1.778 Euro.


– Pflegegrad 5: Pflegebedürftige mit Pflegegrad 5 erhalten seit 2025 bis zu 2.299 Euro für Pflegesachleistungen – ein Plus von 99 Euro gegenüber dem Vorjahr.


Erhöht wurden nicht nur Pflegegeld und Pflegesachleistungen, sondern auch zusätzliche Leistungen wie der Entlastungsbetrag sowie finanzielle Mittel für Kurzzeit- und Verhinderungspflege. Die Pflegeberatung in Lichtenberg berät Sie ausführlich zur bestmöglichen Kombination dieser Angebote.

Was Sie bei einer Pflegeberatung in Lichtenberg erwartet

Eine Pflegeberatung in Lichtenberg beginnt in der Regel mit einem Erstgespräch, in dem die persönliche Situation erfasst und der Pflegebedarf geklärt wird. Anschließend folgt eine strukturierte Beratung zu Leistungen, Anträgen und individuellen Möglichkeiten. Je nach Bedarf können weitere Termine vereinbart oder konkrete Empfehlungen für nächste Schritte ausgesprochen werden.


⭐ Die Beratung startet mit einem Erstgespräch, in dem Ihre persönliche Lebenslage und der aktuelle Hilfebedarf sorgfältig besprochen werden.

⭐ Aufzeigen von Möglichkeiten: Basierend auf Ihrer individuellen Situation werden Ihnen verschiedene Unterstützungsmöglichkeiten vorgestellt – von Pflegeleistungen über wohnumfeldverbessernde Maßnahmen bis hin zu Entlastungsangeboten für pflegende Angehörige.


⭐ Ob Pflegegrad, Hilfsmittel oder Entlastungsbetrag – wir unterstützen Sie bei der formellen Beantragung aller relevanten Leistungen.

⭐ Entwicklung eines Hilfeplans: In vielen Fällen wird gemeinsam ein individueller Hilfeplan erstellt, der alle notwendigen Maßnahmen und Unterstützungsleistungen umfasst.

⭐ Nachbetreuung und Anpassung: Eine gute Pflegeberatung endet nicht nach dem ersten Gespräch. Bei Veränderungen Ihrer Situation steht Ihnen die Beratung erneut zur Verfügung.


Je nach individueller Situation kann die Pflegeberatung in Lichtenberg vor Ort, im häuslichen Umfeld oder auf Wunsch auch über digitale Kanäle wie Telefon oder Videogespräch durchgeführt werden.

Rechtsanspruch auf Beratung: Diese Leistungen stehen Ihnen zu


Der Anspruch auf eine Pflegeberatung ist gesetzlich geregelt – doch viele Betroffene sind sich dessen nicht bewusst. Deshalb ist es wichtig, über die bestehenden Rechte informiert zu sein:


Beratung nach § 7a SGB XI: Diese Beratung richtet sich an Versicherte mit Pflegegrad und bietet unabhängige Unterstützung rund um Leistungen und Organisation der Pflege.


Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI: Diese gesetzlich vorgeschriebenen Hausbesuche sollen sicherstellen, dass Pflegegeldbezieher angemessen versorgt werden.


– Bei Pflegegrad 2 und 3: Es ist vorgesehen, dass zweimal jährlich ein Beratungstermin erfolgt.

– Bei Pflegegrad 4 und 5: Ein Beratungsbesuch ist alle drei Monate vorgeschrieben.


– Bei Pflegegrad 1: Es besteht kein Zwang zur Beratung – jedoch wird sie ausdrücklich nahegelegt.


Ziel der Beratungsbesuche ist es, die Qualität der Pflege zu sichern und pflegende Angehörige zu stärken – nicht Kontrolle auszuüben.

Ziel der Beratungsbesuche ist es nicht, Pflegeleistungen zu überprüfen, sondern pflegende Angehörige zu entlasten und die Qualität der häuslichen Versorgung zu sichern.|
Die regelmäßigen Besuche sollen keine Kontrolle darstellen, sondern eine Hilfestellung bieten, damit die Pflege zu Hause bestmöglich organisiert und begleitet werden kann.|
Bei den Beratungsbesuchen steht nicht die Überwachung im Vordergrund, sondern die individuelle Unterstützung der Pflegesituation im häuslichen Umfeld sowie die Begleitung pflegender Angehöriger.}

Hier erhalten Sie eine qualifizierte Pflegeberatung in Lichtenberg


In Lichtenberg steht Ihnen eine Vielzahl an qualifizierten Beratungsangeboten zur Verfügung – sowohl für Pflegebedürftige als auch für deren Angehörige.

Pflegestützpunkte: Zentrale Anlaufstellen für Ihre Beratung


Wer Fragen zur Pflege hat, findet im Pflegestützpunkt eine verlässliche, kostenfreie Anlaufstelle. Hier wird nicht nur beraten, sondern auch bei der Organisation von Hilfen und der Abstimmung verschiedener Leistungen aktiv unterstützt.

Ambulante Pflegedienste: Pflege und Beratung aus einer Hand


In Lichtenberg bieten viele ambulante Pflegedienste neben der praktischen Pflege auch Beratungsleistungen an. Sie helfen bei der Planung, Koordination und Antragstellung und sind wichtige Partner für Pflegebedürftige und Angehörige im Alltag.

Spezialisierte Angebote: Wenn die Pflegesituation besondere Expertise erfordert


Pflege ist vielfältig – und in besonderen Fällen braucht es spezielles Fachwissen. In Lichtenberg stehen dafür spezialisierte Beratungsangebote bereit, die sich auf konkrete Krankheitsbilder und besondere Versorgungsformen konzentrieren.

Pflegeberatung und betriebliches Gesundheitsmanagement: Vereinbarkeit von Pflege und Beruf


Immer mehr Unternehmen integrieren Pflegeberatung in ihr betriebliches Gesundheitsmanagement, um pflegende Angehörige unter den Mitarbeitenden zu unterstützen. Ziel ist es, berufliche Belastung zu reduzieren und gleichzeitig eine stabile Pflegesituation zu ermöglichen.

⭐ Mitarbeitende erhalten eine gezielte Beratung zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Pflege.

⭐ Sie werden umfassend über Entlastungsmöglichkeiten im beruflichen und pflegerischen Alltag informiert.


⭐ Unsere Beratung begleitet Sie bei der Planung und Abstimmung aller pflegerischen Maßnahmen.


Wenn Pflegeberatung Teil des betrieblichen Gesundheitsmanagements ist, stärkt sie die Vereinbarkeit von Pflege und Beruf – zum Vorteil für Beschäftigte und Unternehmen.

Pflegeberatung verständlich erklärt – Ihre Fragen, unsere Antworten

Ist die Pflegeberatung kostenlos?

Die Pflegeberatung ist für sozialversicherungspflichtige Personen grundsätzlich kostenfrei. Sowohl die Beratung nach § 7a SGB XI als auch die verpflichtenden Beratungsbesuche nach § 37 Abs. 3 SGB XI werden von der Pflegekasse übernommen.

Wer führt eine Pflegeberatung durch?

Pflegeberatungen werden von qualifizierten Fachkräften durchgeführt. Dazu gehören:

✅ Mitarbeiter von unserem Pagella Pflegedienst führen qualifizierte Pflegeberatungen durch.


✅ Die Pflegeberatung kann auch direkt in einem Pflegestützpunkt Ihrer Region durchgeführt werden.


✅ Viele ambulante Pflegedienste verfügen über Pflegeberater, die zu Leistungen und Möglichkeiten informieren.


✅ Im Auftrag der Pflegekassen führen unabhängige Pflegeberater individuelle Beratungen durch.


✅ Für besondere Pflegebedarfe gibt es spezialisierte Beratungsstellen, die auf konkrete Themen ausgerichtet sind.

Wie lange dauert eine Pflegeberatung?


Je nach Umfang der Themen nimmt eine Pflegeberatung meist zwischen 45 Minuten und anderthalb Stunden in Anspruch. Die Beratung kann bei Bedarf auf mehrere Termine aufgeteilt werden.

Ist eine persönliche Anwesenheit bei der Pflegeberatung erforderlich?


Die Beratung kann auf verschiedenen Wegen stattfinden: persönlich in der Beratungsstelle, bei Ihnen zu Hause oder auch digital. Ziel ist es, die Pflegeberatung möglichst niedrigschwellig und zugänglich zu gestalten.

Welche Unterlagen sollte ich zur Pflegeberatung mitbringen?

Um die Beratung effizient zu gestalten, empfiehlt es sich, folgende Unterlagen bereitzuhalten:


✅ Falls bereits vorhanden, bringen Sie bitte den aktuellen Pflegegradbescheid mit.


✅ Bringen Sie alle relevanten medizinischen Dokumente mit – etwa ärztliche Gutachten oder Medikationspläne.

✅ Eine Übersicht über bereits beantragte oder bewilligte Pflegeleistungen.


✅ Bitte legen Sie den bisherigen Schriftverkehr mit Ihrer Pflegekasse oder dem Medizinischen Dienst vor.

✅ Ggf. ein Pflegetagebuch oder eine Dokumentation der bisherigen Versorgung.

Gibt es eine Pflegeberatung, auch wenn ein Pflegedienst tätig ist?

Ja, auch wenn bereits ein ambulanter Pflegedienst tätig ist, haben Sie weiterhin Anspruch auf eine unabhängige Pflegeberatung. Die Beratung dient der zusätzlichen Orientierung und unterstützt bei der optimalen Nutzung aller Leistungen.

Kompetente Pflegeberatung vor Ort – Pagella in Lichtenberg

Bei Pagella bieten wir Ihnen eine umfassende und individuelle Pflegeberatung in Lichtenberg an. Unser erfahrenes Team unterstützt Sie bei:


⭐ Gemeinsam stellen wir sicher, dass alle Unterlagen vollständig vorbereitet sind und Sie den Pflegegrad erhalten, der Ihrer Situation entspricht.


⭐ Selbst wenn Sie bereits Pflegeleistungen beziehen, prüfen wir, ob Ihr Anspruch vollständig ausgeschöpft wird.


⭐ Die Pflegeplanung erfolgt individuell – orientiert an Ihren Anforderungen und Wünschen.


⭐ Wir beraten Sie zu gezielten Entlastungsangeboten für Angehörige, die regelmäßig Pflege leisten.


Wir beraten Sie unabhängig, kostenfrei und persönlich. Dabei gehen wir auf Ihre Fragen ein und suchen gemeinsam nach der optimalen Unterstützung für Ihre Situation.


Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir unterstützen Sie mit einer fundierten Pflegeberatung in Lichtenberg, genau auf Ihre Situation abgestimmt.


Lassen Sie sich individuell beraten – wir unterstützen Sie mit einer persönlichen Pflegeberatung in Lichtenberg.

Ihre Ansprechpartner vor Ort
Pflegedienst Charlottenburg
Ansprechpartnerin: Michaela Hink
Telefon: 030 / 863 133 90
E-Mail: info@pagella.de
Anschrift: Pagella GmbH, Sächsische Str. 39, 10713 Berlin

Pflegedienst Lichtenberg
Ansprechpartnerin: Marika Daehne
Telefon: 030 / 981 94 891
E-Mail: info@pagella-lichtenberg.de
Anschrift: Pagella Lichtenberg GmbH, Küstriner Straße 51, 13055 Berlin


Lassen Sie sich jetzt individuell zur Pflege in Lichtenberg beraten – wir helfen Ihnen, die richtigen Entscheidungen zu treffen und die passenden Leistungen zu nutzen.